步入店内,我被精美的装修所吸引,环境确实是一流的。然而,服务却让我大跌眼镜。接待我的人虽然表面上热情,但实际上服务质量却远远没有达到我的期望。更让我感到失望的是,之前店家居然问我做完项目需不需要粥,但是做完后却没有任何服务,难道就把我遗忘了吗?难道是因为我是通过团购来的客人,所以受到了差别对待?
更糟糕的是,按摩后第二天我的整个脖子都非常痛,走路也十分不舒服。更让我感到愤怒的是,房间的空调竟然坏了,店家甚至没有提前告知我。按摩时房间里没有开空调,导致我着凉感冒,今天一直在打喷嚏流鼻涕。
总之,这次的体验让我非常失望。不管装修再怎么豪华,如果服务和细节处理不到位,最终还是会让顾客失望。希望店家能够重视这些问题,并改进服务质量。