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辽阳漫时光美容会馆:如何提升顾客满意度?

美容 辽阳 2024-04-24 46
《辽阳漫时光美容会馆》顾客满意度提升建议

在辽阳漫时光美容会馆的体验确实让人有些难以言喻。

首先,我要提到的是第一次预约去店里,却被告知没有睫毛,白跑了一趟,让我倍感失望。这种情况实在令人无法接受。

第二次去店里,我虽然晚到了十分钟,却被告知下一个顾客马上到了,只能给我先接几根,下次再配合补完。这样的态度真的无法让人满意。

第三次到店,我找了一位技师给我接睫毛,但是三天后,所有的睫毛都掉光了。当我去要求补救时,却被告知一根都没剩下了。虽然我明确表示希望稠密一些,结果只花了二十分钟就被匆匆忙忙地补完了,原因是下一个顾客已经到了。

希望店家能够提前和顾客进行充分沟通,每一位顾客都是特意抽时间前来的,希望能够得到应有的尊重和关注。给顾客充足的时间,不要因为下一个顾客而草率对待上一位顾客。毕竟都是花了钱来体验的,希望能够建立起相互信任的关系。

这是我诚恳的建议,并非恶意诋毁,只是想表达心中的不满。

另外,我也想提到睫毛的质量因技师而异,第二次补的时间虽然短,但是效果却好了很多。睫毛种上后感觉很自然,没有任何不适。

希望店家能够接受我的意见,不断完善服务,提升顾客满意度。辽阳漫时光美容会馆:如何提升顾客满意度?

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